Premium

Communicate in a Crisis

Understand, Engage and Influence Consumer Behaviour to Maximize Brand Trust

by Kate Hartley

7 chapters 19 min listen Hindi audio + text

This is a Premium book.

Premium members get all 7 chapters of this book and 1200+ more. Unlock it here in a minute with UPI, card or net banking.

Read along

Press play: the text of the chapter you're listening to appears here.

About this book

दो लफ़्ज़ों में

साल 2019 में रिलीज़ हुई किताब ‘कम्यूनिकेट इन अ क्राइसिस’ बताती है कि क्राइसिस के समय पर ब्रांड्स किस तरह एफ्फेक्टिवेली कम्यूनिकेट कर सकते हैं? इस किताब की ऑथर Kate Hartley समझाती हैं कि लोग क्यों ब्रांड्स के साथ जुड़े रहते हैं? इसी के साथ वो ये भी बताती हैं कि किस तरह सोशल मीडिया बिजनेस के लिए परेशानी भी बन सकता है. इसी के साथ वो काफी यूजफ़ुल एडवाइस भी देती हैं. जो किसी भी बिजनेस ऑनर के लिए मददगार साबित हो सकती हैं.

ये किताब किसके लिए है?

- किसी भी फील्ड के स्टूडेंट्स के लिए

- पी.आर और मार्केटिंग प्रोफेशनल्स के लिए

- बिजनेस ओनर्स के लिए

- ऐसे बिजनेस मैन के लिए जो क्राइसिस से जूझ रहे हों

लेखिका के बारे में

आपको बता दें कि इस किताब को Kate Hartley ने लिखा है. जिनको पी.आर और कम्युनिकेशन की फील्ड में 25 सालों से ज्यादा का अनुभव है. उन्होंने अपने अनुभव को इस किताब में शब्दों के माध्यम से बयाँ कर दिया है. लेखिका ‘Polpeo’ नामक आर्गेनाईजेशन की को-फाउंडर भी हैं.